¿Problemas en tus compras del Black Friday 2024?
Descubre cómo reclamar y conocer tus derechos como consumidor ante retrasos o cancelaciones en el Black Friday.
El Black Friday, uno de los eventos de descuentos más esperados del año, se celebrará este 2024 entre el 29 de noviembre y el 2 de diciembre, ofreciendo rebajas en una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, debido al alto volumen de ventas, aumentan las posibilidades de que los consumidores enfrenten problemas como demoras en la entrega de productos, cancelaciones unilaterales o fallos en la calidad de los mismos. Ante cualquier inconveniente, el consumidor tiene derechos que están protegidos por la ley. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) estará monitoreando las más de 560 marcas y 2.100 tiendas participantes en este Black Friday. Si sufres algún problema, existen tres vías para reclamar: 1. Ingresar al Portal del Consumidor con tu Clave SERNAC o Clave Única. 2. Llamar gratuitamente al 800 700 100, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 19:00 horas. 3. Acudir a cualquier oficina de atención al público del Sernac en todo el país. Si se detectan infracciones, el Sernac puede imponer multas de hasta 300 UTM (aproximadamente $20 millones) a las empresas que no cumplan con la normativa vigente. Además, la ley del consumidor establece el derecho a retracto, lo que permite que los compradores se arrepientan de su compra dentro de los diez días posteriores a la recepción del producto o contratación del servicio, con algunas excepciones para productos perecibles. Finalmente, el Black Friday es una excelente oportunidad para aprovechar ofertas, pero es importante estar informado y preparado para defender tus derechos en caso de cualquier contratiempo.
La ministra del Interior admite ante comisión investigadora que tenían la información necesaria para actuar antes en el caso de denuncia por violación contra el exsubsecretario Manuel Monsalve.
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Un fuego devastador destruyó tres casas en el campamento Villa Internacional. Aún se desconoce si hay heridos.
Figuras conocidas, sorpresas y derrotas marcaron las elecciones del domingo.
Este domingo 24 de noviembre se realizará la segunda vuelta de elecciones de gobernadores en 11 regiones del país, donde el voto es obligatorio para los ciudadanos de estas zonas.
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Durante octubre y noviembre de 2024, se registró un aumento en los avistamientos de ballenas fin y orcas en las costas de la región, gracias a condiciones oceanográficas propicias.
El ministro de la Segpres aseguró que los tribunales tomaron la decisión sobre el caso Monsalve y que el Gobierno respeta su independencia. También se refirió a la investigación contra el exsubsecretario.
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El club minero da un giro en su plantel al anunciar la partida de Leandro Requena y Guillermo Pacheco, marcando el inicio de una renovación para el próximo año.
Carabineros incautan cigarrillos de contrabando, recuperan camiones robados y decomisan 80 mil dosis de marihuana en menos de una hora.
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El jugador se afianzó en el primer equipo y destacó en la Copa Libertadores, Copa Sudamericana, Campeonato Itaú y Copa Chile.
La Delegación Presidencial Provincial de Tocopilla, Senda y Carabineros realizaron 41 controles vehiculares en la comuna, resultando en dos personas detenidas por manejar bajo la influencia del alcohol.
La propuesta busca evitar incidentes y garantizar seguridad en el duelo entre los equipos más populares de Chile.
Ante posibles equivocaciones en las elecciones de este domingo, el Servel detalla las opciones para corregir un voto erróneo.
Este domingo 24 de noviembre, los electores de 11 regiones volverán a las urnas para elegir al Gobernador Regional. Sigue estos pasos para hacer más rápido y sencillo tu sufragio.
Este domingo 24 de noviembre se celebra la segunda vuelta de las elecciones para gobernadores regionales, por lo que los horarios de los supermercados se verán afectados. Consulta aquí los horarios especiales y cierres.
En esta jornada, solo 11 regiones del país eligen a su próximo mandatario regional mediante una segunda vuelta electoral.
El Servicio Electoral afirmó que los resultados podrían conocerse rápidamente después del cierre de mesas, programado para las 18 horas.
Antes de acudir a una comisaría, se debe solicitar un código alfanumérico en Comisaría Virtual para justificar la ausencia en las elecciones.
El candidato ganó las elecciones y seguirá en el cargo para el período 2025-2029, venciendo a Marcela Hernando.
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El Hospital Regional tuvo que evacuar a pacientes y funcionarios debido a un incendio, pero la rápida respuesta de sus equipos y entidades de seguridad lograron controlar la situación.
El suministro se restablecerá gradualmente hasta las 18:29 horas, afectando a los últimos clientes.
La Corte de Apelaciones ratificó la condena a exfuncionarios municipales de Antofagasta, quienes deberán pagar $421 millones por venta ilegal de terrenos en el cementerio.
Tras ser detenido por la PDI, se investiga al hombre por graves delitos. Las autoridades continúan con las diligencias correspondientes.
